プライバシーポリシー

株式会社配線撤去見直しナビ（以下「当社」）は、本サービス「配線撤去見直しナビ」の運営にあたり、ユーザーの個人情報の保護を重要な責務と考え、以下のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

第1条（収集する情報）

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集することがあります。

• 氏名・会社名・部署名・役職
• メールアドレス・電話番号
• オフィス所在地（都道府県・住所）
• アップロードされた見積書・図面等のファイル
• オフィス面積・撤去対象に関する情報
• 決済情報（クレジットカード情報はStripeが管理し、当社は保持しません。銀行振込の場合は振込確認のみ行います）
• アクセスログ・IPアドレス・ブラウザ情報

第2条（情報の利用目的）

収集した情報は、以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供・運営・改善
• AI査定・見直し見積もりの生成
• 申し込み手続きの処理・工事の実施
• お問い合わせへの対応
• サービスに関する重要なお知らせの送付
• 不正利用の防止・セキュリティの確保

第3条（第三者への提供）

当社は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。

• ユーザーの同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合
• 工事実施のため、提携業者に必要最小限の情報を提供する場合

第4条（アップロードファイルの取り扱い）

ユーザーがアップロードした見積書・図面等のファイルは、AI査定・見直し見積もりの生成のみに使用します。これらのファイルは暗号化された安全なストレージに保管され、第三者への開示・転用は行いません。ファイルは申し込み完了後、一定期間経過後に削除されます。

第5条（Cookieの使用）

本サービスでは、サービスの品質向上・利便性の改善を目的として、Cookieを使用することがあります。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、その場合、本サービスの一部機能が利用できなくなる場合があります。

第6条（セキュリティ）

当社は、収集した個人情報の漏洩・滅失・毀損を防止するため、適切なセキュリティ対策を実施します。通信はSSL/TLSにより暗号化されており、決済情報はPCI DSSに準拠したStripeが管理します。

第7条（個人情報の開示・訂正・削除）

ユーザーは、当社が保有する自己の個人情報について、開示・訂正・削除を請求することができます。ご請求の際は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。

第8条（プライバシーポリシーの変更）

当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後のポリシーは、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。重要な変更がある場合は、本サービス上でお知らせします。

第9条（お問い合わせ）

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。